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Tradicin Tierra de greda



Condiciones generales

Todas las compras que se realicen en Tradición Tierra de Ágreda están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia.

Tradición Tierra de Ágreda (CASA CATALAN 1909, S.L.) tiene su domicilio social en Polígono Industrial Valdemiés II. Parcela 28, 42100 Ágreda- Soria- España.

1.LISTAS DE PRECIOS
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son sin Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se aplicará el tipo impositivo vigente en cada momento. Los precios expuestos en www.tradiciontierradeagreda.com podrán ser revisados y modificados, si las condiciones lo requieren, en cualquier momento.

2. FORMA DE PAGO
Podrá seleccionar la forma en la que hará el pago del pedido. Ofrecemos dos formas:

Transferencia bancaria.
Si elige este sistema de pago le serán facilitadas 2 cuentas bancarias para que pueda hacer el ingreso del importe total en cualquiera de ellas. La transferencia bancaria se efectuará a nombre de CASA CATALAN 1909 S.L. Es muy importante que indique en el ingreso el “nº de pedido”, así como su nombre y apellidos, y que realice la transferencia antes de 3 días a partir del día que formalizó el pedido para poder validar la compra.
No se considera efectivo el pedido hasta que remita, por fax al número
(+34) 976 19 72 73 o correo electrónico a la dirección info@tradiciontierradeagreda.com, el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra empresa que se ha efectuado el ingreso.
No olvide que debe efectuar el pago en Euros y que todas las eventuales comisiones bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

Contrareembolso.
El pago se efectuará al contado en el momento de la entrega de la compra a través del responsable de la empresa de transporte correspondiente. El importe se incrementará en un 6,5%, con una percepción mínima de 4,75 euros, debido a los costes de la agencia transportista. Este incremento correrá a cuenta del cliente.

3. ENVÍOS
El plazo de entrega de los productos será, a partir de que sea efectivo el pedido, de 48 a 72 horas hábiles (no cuentan Sábados- Domingos- Festivos), en función de la disponibilidad del producto y del domicilio de entrega. En caso de que por motivos técnicos no pudieran respetarse estos plazos, nos pondríamos en contacto con Uds. a fin de acordar un nuevo plazo de entrega.
Actualmente solo servimos pedidos en España. Los importes de transporte que se calculan al hacer el pedido son para la Península. Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar en el Servicio de Atención al Cliente.
Para cualquier destino, en envíos de más de 40 Kilogramos, consultar.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido. Es muy importante que haya alguien en el domicilio durante el día para que la entrega pueda ser efectuada. Las entregas suelen hacerse por la mañana y por la tarde, pero no es posible seleccionar una franja horaria. Domingos y festivos no se realizan entregas.
Tradición Tierra de Ágreda se reserva el derecho de variar el tipo de envío y el plazo de entrega por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

4.SEGURIDAD
Según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD), CASA CATALAN 1909 SL (en adelante, la Empresa) informa al cliente de que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero de la Empresa con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. La Empresa tratará los datos de conformidad con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente a este respecto. El cliente reconoce y autoriza a que los datos personales puedan ser tratados con fines de marketing y publicidad directa. El cliente podrá acceder, rectificar, y en su caso, cancelar los datos facilitados o ejercer su derecho de oposición en los términos previstos por la legislación vigente dirigiéndose a la Empresa. Asimismo, y en base a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, el cliente autoriza a la Empresa para que ésta le pueda remitir información y documentación promocional o publicitaria no solicitada de manera expresa por el mismo, pudiendo revocar en todo momento el citado consentimiento dirigiéndose a la Empresa.

5.GARANTÍA
Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un Servicio de Atención al Cliente para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:
- Teléfono: (+34) 976-647393. Horario de lunes a viernes de 13.00 a 14.00 horas y de 18.00 a 19.00 horas.
- Fax: (+34) 976-197273
- mail: info@tradiciontierradeagreda.com

6.LEGISLACIÓN.
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
El contrato se presumirá celebrado en Ágreda - Soria - (España), lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.



Pol. Ind. Valdemiés I, parcela 28 | 42100 - Ágreda (SORIA)
Telf. 976 19 72 73 | Telf./fax 976 19 72 73

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